На сайте налоговой службы размещен сервис «Письма ФНС России, направленные в адрес территориальных налоговых органов», содержащий огромную электронную базу документов с разъяснениями ФНС России по применению налогового законодательства.
Ресурс регулярно дополняют свежими пояснениями по вопросам исчисления и уплаты налогов и сборов. Также посетители ресурс могут подключить подписку на рассылку актуальных разъяснений, которые будут появляться в сервисе.
Также на портале предусмотрено обращение налогоплательщика по поводу того, если он считает, что действия налоговых органов не соответствуют нормам опубликованных методологических разъяснений.